Talleres de inteligencia emocional

Las emociones nos guían a tomar decisiones y acciones en nuestra vida diaria, aunque muchas veces no nos demos cuenta, influyen en la manera en que enfrentamos diferentes situaciones tanto en los ámbitos: familiar, laboral y personal.

Por ello, es importante desarrollar la inteligencia emocional, es decir, reconocer las emociones en el momento que ocurren, comprenderlas y aprender a manejarlas para mejorar las relaciones interpersonales, generar confianza y promover una comunicación asertiva con el entorno.

Para potenciar esta habilidad se realizaron, en cada una de nuestras sedes, talleres de “Inteligencia Emocional” en los que participaron más de 110 colaboradores, quienes reforzaron competencias como: autoconciencia, autocontrol, manejo de emociones, relacionamiento interpersonal, empatía, motivación, persuasión e influencia.

Contar con colaboradores con un alto nivel de inteligencia emocional permite mejorar las relaciones entre compañeros, promoviendo así un mejor ambiente laboral.

 

 

 




¡Realizamos inventarios en Plantas!

Proveer a la compañía de materiales suficientes para que pueda continuar su funcionamiento, es esencial. Por ello, el control del inventario es un elemento muy importante para el desarrollo de las empresas, porque además de impedir sobrecostos por el uso inadecuado de recursos, permite evitar retrasos en el cumplimiento de proyectos.

Anualmente el área de Cadena de Abastecimiento en coordinación con Contabilidad y Seguridad y Medio Ambiente organizan el Inventario de Existencias en Plantas con la finalidad de evaluar los controles de almacenes y cumplir con las políticas y procedimientos establecidos. Pero, como hacer inventarios no es tarea fácil y demanda bastante esfuerzo, en Orazul invitamos al personal de Lima a participar de las actividades de inventariado en todas nuestras sedes. Los participantes además de aprender del excelente y arduo trabajo que se realiza en almacén diariamente, tienen la oportunidad de conocer compañeros de otras sedes, su trabajo y las instalaciones donde pasan el día a día.

Este año, el trabajo de inventarios se realizó en octubre gracias al aporte de los equipos inventariadores y personal de Almacén destacados en plantas:
El equipo de inventario estuvo conformado por: Sara Sartori, Pedro Chaca, Néstor Martínez, Dany Barriga, Tathi Vilcatoma, Víctor Nicoll, Giovanna Bravo, Sandra Reyna Farje, Genaro Diaz, Estrella Rebolledo, Marilin Galindo, Juan Carlos Atoche, Luis Valverde, Marco Arévalo y Henry Valera.

Giovana Bravo, Asistente Administrativo, apoyó en la Central Térmica Aguaytía. Ella nos cuenta “Para mí, hacer inventario fue fácil, aunque bastante cansado porque no estamos acostumbrados a ese tipo de trabajo. Sin embargo, es una buenísima experiencia y me encanta. Me motivó la oportunidad de conocer más del negocio de Orazul y a nuestros compañeros de Plantas. Esta experiencia me permitió compartir con compañeros que no conocía en persona y pude contribuir a mejorar el orden del almacén”.

Marilyn Galindo, Analista de Soporte TI, se animó a apoyar en Planta de Fraccionamiento por la oportunidad de conocer un poco más sobre esta planta y a compañeros de otras sedes a las cuales solo conocía por teléfono. “Hacer inventario fue un poco complicado, el calor de Pucallpa es muy intenso, el almacén era como un “sauna” y el último día hubo una lluvia torrencial que retrasó nuestra salida. Además, no todas las cosas estaban en su lugar y los horarios de trabajo fueron difíciles. Pero esta experiencia me permitió conocer otra sede y entender un poco más del proceso de hidrocarburos; además, pude compartir y conocer a más compañeros, la amabilidad de la gente es lo que más me gusto, el administrador estuvo preocupado por nuestra comodidad”.




Orazul Energy presente en el TICAR 2018

Con la finalidad de crear un espacio especializado de discusión e intercambio de experiencias que permitiera generar valor, innovar y mejorar la productividad de las empresas del sector minero energético a través del uso de tecnologías de la información, el comité de tecnología e innovación de la Sociedad Nacional de Minería, Petróleo y Energía organizó por noveno año consecutivo el “Simposium de Tecnología e Innovación TICAR 2018”.

En esta oportunidad participamos del TICAR con dos exposiciones, la primera a cargo de Hugo Bailón, Gerente de TI, denominada “Aplicación de tecnologías móviles y analíticas para la mejora de seguridad y salud en el trabajo” donde mostró la solución tecnológica creada para nuestro programa de seguridad ¡Uy, Casi! y cómo el desarrollo de esta aplicación ha permitido facilitar y agilizar el proceso de reporte y el análisis de la información para así poder proponer acciones oportunas que permitan evitar futuros accidentes.

Por otro lado, la segunda exposición “Nuevas tecnologías para la mejora de procesos de operación, generación y transmisión de energía, y explotación de hidrocarburos” estuvo a cargo de César Vega, Director de Operaciones, quien compartió nuestra experiencia sobre cómo el uso de nuevas tecnologías ha sido un soporte necesario para mejorar la productividad y competitividad de nuestras operaciones.




Ganamos el Premio ABE con ¡Uy, Casi!

El 13 de setiembre se llevó a cabo la ceremonia de los Premios ABE a la Responsabilidad Social Laboral 2018, organizado por la Asociación de Buenos Empleadores de la Cámara de Comercio Americana del Perú, donde Orazul Energy fue ganador en la categoría “Ambiente de Trabajo Seguro e Higiénico”.

En esta categoría, presentamos nuestro programa de seguridad ¡Uy, Casi!, una herramienta para reportar casi accidentes mediante un ciclo de observación, interacción, reporte y corrección de actos o condiciones inseguras. Este programa que busca promover una cultura de seguridad basada en la identificación y prevención de riesgos, ha ido evolucionando en el tiempo, migrando de un registro manual en papel a la implementación de una aplicación móvil que les ha permitido mejorar y agilizar el proceso de reporte y procesamiento de información.

Gracias a esta herramienta, hemos logrado identificar oportunamente riesgos potenciales y establecer tendencias para implementar acciones preventivas y predictivas que les permitan anticiparse a los accidentes.

Con este reconocimiento, sumamos nuestro tercer premio a la responsabilidad social laboral, pues en los años 2016 y 2017 fuimos ganadores de los Premios ABE en las categorías “Mejor Programa de Beneficios” y “Mejor Programa de Vida Saludable”, respectivamente.

El Premio ABE a la Responsabilidad Social Laboral (RSL) busca premiar los aportes más notables de buenas prácticas laborales, tomando en consideración el respeto a los trabajadores, la innovación de la práctica, el impacto tanto en la empresa como en la sociedad y el alcance interno. Este año, la V edición del Premio ABE presentó 16 categorías, en las que participaron 66 empresas, con la presentación de 150 casos de buenas prácticas laborales.




Los jóvenes talentos de Orazul

Cada 23 de setiembre, se celebra el inicio de la primavera y, además en el Perú, el Día de la Juventud. Esta celebración que representa simbólicamente la renovación de la naturaleza, se compara con la juventud, por ser la etapa del desarrollo humano que representa la primavera de la vida, donde los jóvenes despiertan llenos de energía, proyectos y optimismo.

A propósito de esta fecha, queremos presentar a algunos de los talentos más jóvenes que tenemos en la familia Orazul:

  • Sara (Sarita) Sartori, Técnico de Soporte TI en Lima, conoció Orazul mientras trabajaba en otra compañía que nos brindaba servicios y ahora forma parte de esta familia, desde hace poco más de 2 años. “En mi primer día, mis compañeros me recibieron con todo el cariño del mundo y ese mismo sentimiento se vive cada día. Lo que más me motiva es que puedo trabajar en equipo, en un ambiente colaborativo, donde puedo aportar ideas y soluciones creativas; además, aprendo algo nuevo cada día y siento que contribuyo con los objetivos”.
  • Heder Sócola, Ingeniero Junior O&M en nuestras operaciones de Pucallpa, inició como practicante y desde el 2017 se incorporó como trabajador. “Mi primer día fue emocionante, era mi primer viaje a la selva y el inicio de mi carrera profesional. Durante el traslado a Planta de Gas estaba nervioso, nunca había trabajado en un campamento alejado; sin embargo, al llegar fui recibido con mucho entusiasmo por mis jefes, quienes me presentaron al equipo y fui acogido rápidamente. Actualmente, lo que más me motiva de Orazul es tener oportunidades de crecimiento profesional y personal, con capacitación constante e incentivos a la innovación para alcanzar nuestras metas”.
  • Jhoselyn Galarreta es Asistente Administrativo en Lima desde hace 1 año aproximadamente. Ella inició como recepcionista en la oficina, trabajando en una empresa de tercerización, y luego se presentó la oportunidad de pertenecer a Orazul, apoyando a las áreas de TI, PEP, SyMA y Responsabilidad Social. “En mi primer día me sentí bastante emocionada por los nuevos retos que se venían y un poco nerviosa por trabajar y conocer a mis nuevos jefes y compañeros. Ahora, lo que más me motiva es el clima laboral, el aprendizaje constante y los beneficios”.
  • Tommy Tello, Ingeniero Junior O&M, quien tiene 10 meses en nuestra familia (4 meses como practicante y 6 como trabajador) nos cuenta “En mi primer día recorrí todas las instalaciones de Cañón del Pato, me quedé impresionado por su infraestructura y sobre todo por el enorme esfuerzo que debió ser construirlo en los años 50, definitivamente Santiago Antúnez de Mayolo (quien diseñó la planta) fue un visionario; me sentía afortunado por empezar a trabajar acá. Me motiva que la empresa se preocupe por mejorar en todo; incluso esa actitud se ve reflejada en cada colaborador. Siempre hay algo nuevo que aprender, de los procesos y de las personas”.
  • William Prudencio, Ingeniero Junior O&M en Carhuaquero tiene 6 meses en la empresa. Él llegó aquí a través de la bolsa de trabajo de su universidad, nos cuenta que apenas vio la convocatoria no dudó en postular.
    “Desde mi primer día me sentí muy cómodo, al llegar a planta conocí a personas con gran capacidad para realizar cosas extraordinarias. Ellos le explicaron el proyecto Symphony, entre otros, fue emocionante conocer, desde el primer día, todos los nuevos retos que se venían. Me motiva que la empresa está trabajando en la automatización e integración de todas sus plantas con miras hacia el futuro y que yo pueda ser parte de ese gran reto”.
  • Roel Panta, tiene poco más de un mes como Técnico Especialista en Mantenimiento en Carhuaquero. “En mi primer día aquí sentí una emoción muy grande por haber logrado ingresar a la empresa y ser parte de este equipo que cumple un rol muy importante en el sistema eléctrico. Estar aquí me motiva mucho, sobre todo porque tengo la oportunidad de crecer como profesional”.
  • Yosif Álvarez, Técnico O&M Control en la Central Térmica Aguaytía comenta “Luego de terminar la universidad quise trabajar en una empresa reconocida del sector generación y postulé a la convocatoria de prácticas profesionales para la CTA, después de cumplir mi periodo de practicante tuve la oportunidad y el reto de poder continuar laborando en la central. Ya llevo 2 años y medio (contando el periodo de prácticas), me siento feliz y entusiasta de formar parte de Orazul, ya que representa un desafío para mejorar y continuar aprendiendo. Me motiva estar en una compañía que sigue creciendo y por ello habrán más desafíos y metas por cumplir, además hay una buena cultura de seguridad y desarrollo profesional – personal”.




Seguimos formando líderes

Con la Escuela de Liderazgo queremos formar líderes positivos que inspiren a sus compañeros a dar siempre lo mejor de cada uno. Por ello la currícula de la Escuela ha sido diseñada para fortalecer sus habilidades de liderazgo y complementar algunos conocimientos importantes.

El año pasado se graduó la primera promoción de la Escuela de Liderazgo conformada por 62 líderes, algunos de los cuales se han sumado este año como nuevos trainers para seguir formando líderes.

En lo que va del 2018, comenzamos con un taller de preparación para los 13 trainers en habilidades de comunicación efectiva.  Además, 9 nuevos líderes de todas las sedes de Orazul iniciaron el Nivel II de la Escuela, el cual incluye 4 temas: Seguridad en uno mismo, Orientación a personas y resultados, Orientación a la excelencia y dar feedback y reconocimiento.

Asimismo, para reforzar la formación de nuestros líderes ya graduados, a la currícula de la Escuela se van a incorporar 4 talleres complementarios: Gestión del Tiempo (on line), Accountability, ¿Cómo dar feedback? y Millenials, éste último ya dictado con la participación de 23 líderes de Lima.

“La Escuela de Liderazgo es una experiencia muy positiva por dos motivos. El primero, es que me permite contribuir en la formación de los supervisores, para que puedan ser un nexo eficaz entre los objetivos estratégicos de la Empresa y la ejecución en campo, es decir, que no solamente se aseguren de completar tareas, sino que trabaje en equipo reforzando la contribución de cada uno al logro de los grandes objetivos, un equipo que tenga sentido de logro. El segundo motivo es que he tenido la oportunidad de afianzar mis conocimientos a través de la enseñanza, pues la mejor manera de aprender es enseñar”, nos comenta Oscar Cotrina, trainer de la Escuela.




Sistema de Gestión Documental: documentos más organizados y siempre actualizados

El Sistema de Gestión Documental es una versión más organizada de lo que conocíamos como Centro Documental en la intranet, site donde se ubican los documentos corporativos necesarios para la gestión diaria (Políticas, manuales, procedimientos, instructivos, formatos y registros).

Esta iniciativa surgió con el objetivo de llevar un mejor control de la documentación, asignando responsabilidades por áreas y que asegurara que la información estuviera siempre actualizada.

En el Sistema de Gestión Documental los documentos han sido reorganizados en un esquema según el Mapa de Procesos de la empresa.

Y ¿Qué es el Mapa de Procesos?

Es un diagrama que representa de manera gráfica, los procesos de la organización en forma interrelacionada. En nuestro Mapa, todos los procesos han sido organizados en tres grandes niveles:

  • Procesos Estratégicos: Vinculan el eje del negocio con sus principales procesos. Están orientados a seguir la visión y misión de la compañía.
  • Procesos Principales: Ligados a la realización del producto o servicio. Están orientado a conseguir los objetivos estratégicos de la empresa.
  • Procesos de Soporte: Aquellos que dan soporte a los procesos principales y hacen posible su funcionamiento.

Cada nivel agrupa una serie de procesos que son gestionados por cada área.

¿Cómo se vincula el Sistema de Gestión Documental con el Mapa de Procesos?

Los documentos que forman parte del Sistema de Gestión Documental (Políticas, manuales, procedimientos, instructivos, formatos y registros) han sido organizados siguiendo el mismo esquema de nuestro Mapa de Procesos. Además, a cada uno de los procesos se han asignado códigos que permitirán ubicar los documentos correspondientes al mismo de manera más fácil, es decir, si por ejemplo quieres ubicar una política de recursos humanos, podrás encontrarla en el nivel “Procesos de Soporte”, con el código P0800.




“Cuando trabajamos en equipo para afrontar los retos que se nos presentan, compartimos ideas y conocimientos, lo cual nos permite crecer profesional y personalmente”

Yesnelsi Aylas es Coordinador de Planeamiento O&M del Proceso Termoeléctrico e Hidrocarburos, es decir, se encarga de llevar el control, apoyar en la planificación y hacer la programación de las actividades del plan de mantenimiento diario, semanal, mensual y anual de Planta de Fraccionamiento, Planta de Gas, Central Térmica Aguaytía y Líneas de Transmisión de Termoselva. También se encarga de monitorear el uso de los diferentes módulos del sistema Máximo, además de gestionar y controlar el presupuesto de estas plantas.

Aunque suena agotador, ella considera un privilegio tener la oportunidad de realizar sus funciones en todas estas sedes y conocer gente maravillosa. “Lo que más me gusta de mis sedes es cuando trabajamos en equipo para afrontar los retos que se nos presentan, compartimos ideas y conocimientos, lo cual nos permite crecer profesional y personalmente”, nos comenta.

Yesnelsi vive con sus padres y sus 4 hermanos, con quienes trata de disfrutar al máximo en su tiempo libre, yendo al cine o jugando juegos de mesa en casa. Nos cuenta que, actualmente, está enfocada en terminar de armar un rompecabezas de 2000 piezas (y ya le falta poco).




Sistema de Excelencia: documentos más organizados y siempre actualizados

El Sistema de Excelencia es una versión más organizada de lo que conocíamos como Centro Documental en la intranet, site donde se ubican los documentos corporativos necesarios para la gestión diaria (Políticas, manuales, procedimientos, instructivos, formatos y registros).

Esta iniciativa surgió con el objetivo de llevar un mejor control de la documentación, asignando responsabilidades por áreas y que asegurara que la información estuviera siempre actualizada.

Para llevarla a cabo, el equipo de Operaciones, encargado de liderarla, realizó un inventario de documentación, así como una matriz de responsabilidades que permitiera validar la vigencia y contenido de cada uno de estos. Luego de ello, los documentos fueron reorganizados en un esquema según el Mapa de Procesos de la empresa.

Y ¿Qué es el Mapa de Procesos?

Es un diagrama que representa de manera gráfica, los procesos de la organización en forma interrelacionada. En nuestro Mapa, todos los procesos han sido organizados en tres grandes niveles:

  • Procesos Estratégicos: Vinculan el eje del negocio con sus principales procesos. Están orientados a seguir la visión y misión de la compañía.
  • Procesos Principales: Ligados a la realización del producto o servicio. Están orientado a conseguir los objetivos estratégicos de la empresa.
  • Procesos de Soporte: Aquellos que dan soporte a los procesos principales y hacen posible su funcionamiento.

Cada nivel agrupa una serie de procesos que son gestionados por cada área.

¿Cómo se vincula el Sistema de Excelencia con el Mapa de Procesos?

Los documentos que forman parte del Sistema de Excelencia (Políticas, manuales, procedimientos, instructivos, formatos y registros) han sido organizados siguiendo el mismo esquema de nuestro Mapa de Procesos. Además a cada uno de los procesos se han asignado códigos que permitirán ubicar los documentos correspondiente al mismo de manera más fácil, es decir, si por ejemplo quieres ubicar una política de recursos humanos, podrás encontrarla en el nivel “Procesos de Soporte”, con el código P0800.

Sistema de Excelencia

En las próxima semanas te explicaremos con más detalle cómo funciona este nuevo site y cómo ubicar los documentos. Si tienes alguna consulta sobre el mismo, puedes contactarte con Marcos Mallqui (anexo 4601).




La formación de Líderes continúa

Cuando se inició la Escuela de Liderazgo, en el 2014, buscábamos reforzar las habilidades y competencias de profesionales, que en ese entonces tenían colaboradores a cargo, para formarlos como Líderes sólidos que motivaran e impulsaran a sus compañeros a seguir comprometidos con nuestro crecimiento.

Luego de 42 horas de capacitación desarrolladas a lo largo de estos 3 años, de los 78 colaboradores que iniciaron, 64 se han graduado como la primera promoción de Líderes Orazul. Además, en el último nivel se cambió de metodología, implementando un simulador virtual de liderazgo, donde algunos tuvieron un desempeño destacado por lo cual fueron reconocidos en la última reunión de empleados.

Recientemente, se inició la formación de la segunda promoción de Líderes Orazul, con el desarrollo del primer taller de la Escuela de Liderazgo. Éste fue dictado por Milagros Cuenca, Fernando Gómez y Javier Uchuya, y contó con la participación de 10 colaboradores de todas las sedes, donde se trataron los temas: adaptación al cambio, conocer a tu gente, ser competente y ser positivo.

Estamos muy felices tener líderes comprometidos que participan activamente de este proceso de formación con perseverancia y entrega.

Próximamente tendremos más noticias para ti.IMG_6701

 

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